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August 31, 2011

メールのマナー

メールで研修のお問い合わせをいただきました。

研修をやっているところは、数々ありますが、
リベルを選んで、問い合わせをいただけるのは
本当にありがたいことです。

ですが、時々、
問い合わせ内容だけが書いてあって、
どんな会社の担当者がどなたなのかが
書いていないメールが届くことがあります。

誰から届いたメールかわからないと・・・
問い合わせは嬉しい反面、
「誰なんだろう・・・・。いたずらじゃないのかな」と
少し不安になってしまいます。

メールでのやりとりは、
文字で書かれている情報がすべてに
なってしまいます。

初めてメールをする相手は、
いったい、相手がどんな人なのか、
何をやっているのか・・・わからない状態です。

このような不安を払拭するようなメールだと、
安心してお付き合いできそうだと思えますね。

私もメールのマナー、
文章のみでのコミュニケーションに
もっと心配りができるようにして、
相手と良いお付き合いができるように
していきたいと思いました。

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