May 29, 2012

使ってナンボ!

就職対策を教えている学校の学生から
授業後に、

「先生のこの間の授業、
 アルバイトで役立ったよ!」

と声をかけられました。

聞いてみると、彼はアルバイトで
電話のオペレーターをしているんだそうです。

そのアルバイト先で、私が授業で伝えたことを
早速実践してみたそうです。

そうしたら・・・

「お客さんの反応が全然違って・・・
 むちゃくちゃやりやすくなった。」

そうです。

 「表現を少し工夫するだけで、
  人に伝わる力が
  全然変わるってわかった!
  先生、ありがとう。」

と、感謝してくれました。

その時の授業のテーマは

『自己PRの書き方』、

「電話応対のマナー」を
教えたわけではありません。

ですが、彼はその内容をヒントに
自分のアルバイトに応用して使ってみたんですね。
(応用できる彼が素晴らしい!)

知識・情報は使ってナンボです。
役に立ってナンボだと私は思っています。

そう思っている私には
今回の彼の報告は
とってもとっても嬉しかったです!
ありがとう♪

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May 23, 2012

小さな幸せ

先日、深夜に夫婦でテレビを何となく眺めていたら、
あるCMがやっていました。

ホームズとワトスンらしき人物に扮した2人が、
紅茶(商品)のおいしさの秘密について謎解きをしている
というシチュエーション(たぶん)

その中で、
ホームズらしき人が、ワトスンの言ったことに
「ミルク!」というセリフを
印象的な手のジェスチャーをつけて
言ういうシーンがありました。

CMを見終わった後、しばらくの間があり、

絶妙のタイミングで、
私たち夫婦は、二人ともそろって、
そのジェスチャーを
セリフとともに真似したんです。

真似した後、顔を見合わせて、二人とも大爆笑!

打ち合わせてもいないのに、
まさか、相手も同じことをするなんて、
しかも同じタイミングでするなんて、

思わなかったので、

お互いに、自分たちのあほさ加減に
あきれるやら…おかしいやら…
(2人とも40代なのに、何やってんだか・・・
 バカップルですね・・・)

でも、なんかほのぼの幸せって思いました。

こうやって、遠慮なく馬鹿なことができて、
それをお互いに大笑いできるそんな日常って
ありがたいなぁって、後でしみじみ感じました。

人から見ればささやかなことかもしれないけど、
そんな小さな幸せがたくさんある日常を
これからも送りたいなと思いましたし、
それをサポートできるセミナーやワークショップを
これからもやっていきたいと思いました。

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March 28, 2012

初心!

「大学の新入生向けのセミナー」を一緒に作っていた
学生の何人かが、大学を卒業して今年の4月から社会人です。

彼らは、今、新入社員研修を受けているらしく、
フェイスブックなどで、研修の感想を書き込んでいます。

「たった一日の研修でも学ぶことが多かった」
「これからどんどん吸収することがあるんだ、と思うとワクワクする」
「研修ハードだったけど、がんばる!」

という書き込みを読んでいると、
彼らのキラキラした瞳でモチベーション高く前を向いている様子が
伝わってきます。

純粋に素直にこんな気持ちになれるって、
年を重ねるとどんどん機会が減っていくんだなぁって

そう思いました。

だからこそ、年を重ねた私は、
意識的に出来事をそうとらえるようにする必要が
あるんだと感じました。

今日一日を彼らのように
キラキラした瞳をして、ワクワクして
学ぼうと思っているか?

いつも自分に問いかけていきたいと思いました。

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March 21, 2012

感謝

主人は、よくとてもくだらないギャグ(おやじギャグにもならないレベル)を言います。

彼のお笑いセンスのレベルアップのため、そういうくだらないギャグには笑わないようにしています(^_^;)。

でも、時には思わず笑ってしまう時があります。

そんなとき、彼は
「笑ってくれてありがとう」と必ず言います。

今まで、なんとなく聞き流していたんですが、

よく、考えたら
笑っただけで、感謝してもらえることって、日常の中でそんなにないことに気づきました。

しょっちゅう、言われてるから気づかなかったけど、

笑ってくれて嬉しかったからお礼を言う

できそうでなかなかできないんじゃないかと。

当たり前のことに感謝しようと思いました。

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March 18, 2012

アウトプットの重要性

フェイスブックをやっています。

というより、

仕事上、やりなさい

と言われ、どちらかというと渋々(*_*)

ブログの更新を見てもわかるように、自分のことを話したりすること(自己開示)は苦手。

ブログはまだ、何かをテーマに書くことができるけど、フェイスブックはまさに今の近況を書くのがメイン。

うーん

ってなっていましたが、

最近、勇気を出して、自分のこと書きはじめたら、自分のこれからの目標や、今まで大切にしていたことが明確になり、スッキリ!

アウトプット(読んだり、書いたり)はやはり大切ですね。

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October 18, 2011

気配り

昨日、仕事からの帰り道に、ある学校で教えていた学生に、ばったり会いました。

その学生の第一声が

「暗い顔みせちゃってごめんなさい」

感心してしまいました。

どうやら、インターンシップ先が大変らしく、そんなことを考えていたので、自分では暗い顔をしていると思っていて、だから、それを先生に見られて、余計な心配をさせてしまったのかと、気遣いしたらしいんです。

私からみて、ご機嫌ではないものの、普通に見える表情で歩いていたにも関わらず、この気遣い。

不満や、愚痴を撒き散らして、周りの人に不快な思いをさせる大人が多い中での、この心配り。

見習いたいなぁと思いました。

君は立派な社会人になれるよ!

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September 20, 2011

タイミング

ある朝、7:30を少し回ったころ、
街頭で演説が始まりました。

「選挙でもないのに、なんだろう?」

と思っていたら、

ある事件で、警察や役所のやり方がおかしいという
内容の訴えをしているようです。

ですが・・・

朝、7:30

本当に街頭で話をしている人の言っていることが
正しくて、不当な扱いを警察などから受けたのかもしれません。

が、

朝、7:30

こんな朝早くにでかい声で訴えられても、
多分聴いている人たちの多くは

「うるさい!」

と感じているだけだったと思います。

訴えている内容に耳を傾ける前に、
シャットアウトされてしまったのではないでしょうか?

話をするときには相手のタイミングって大事だなぁと
そう思いました。

タイミングをはずすとうまくいくものもうまくいかない・・・

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September 10, 2011

ミッション!

コーチングを勉強し始めたころ、
良く聴かれた質問

「あなたのミッションは何?」
「あなたのビジョンは何?」
「あなたの目標は何?」

この質問、その当時、大っ嫌いでした。

だって、答えられなかったんだもん。

考えて、無理無理答えては見たものの(場の空気を読んでね・・・)
全然、しっくりこなかったし、
本心から話していないし、
答えさせられてた感じがすごくしていた。

「そんなもん、いるのかい!」

と、内心思っていたし、

「持てない私はダメなんだ・・・」

と落ち込んでもいました。

でも、あれから数年。

今は、はっきりミッションもビジョンも目標も見えています。
そして、なぜこれらが必要なのかも腹の底から
理解できています。

今、質問されたら、本心から言えると思います。

人によるのかもしれませんが、
私の場合、研修の場で頭で考えて出そうと思っても
出せなかったんだと思います。
時間をかけてさまざまな経験をしていく中で、
ミッションもビジョンもぼんやりしていたものが
だんだん明確になってきました。

経験を積まないと見えてこなかった。

今、先が見えないと思っている人、
「ビジョンは?」「目標は?」と
問われて、絶句してしまう人。

頭で考えて見つかるタイプじゃないのかもしれませんよ。

動いていく中で、
いろんな人と出会う中で、
そして、時間をかけて、

見つかるタイプなのかもしれません。

焦らないで、自分の今したいことや
興味のあることを真剣にやってみてください。

その先にあるものが、きっと答えだと思います。

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September 05, 2011

書くこと

今、ある会社の社内で配られる社内報(?)みたいなものに、
メンタルヘルスのコラムを書いています。

毎月1回、書く仕事です。

書くの・・・苦手です。
話すのは苦にならないんですけど、
このブログの更新を見ていただいてもわかるように、
なかなか書けないです。

苦手意識があるので、当然自分の書いたものにも
自信が持てなかったのですが・・・

お仕事を下さった担当者から、
読んで下さった方から、

「わかりやすい!」

と好評価。

意外・・・(自分でいっちゃなんですが)

自分の能力って意外とわからないもんなんだなぁと
そう思いました。

隠れた能力って、人によって発掘されるんでしょうね。
いろんな人に出会うことで、
自分自身の力も引き出していきたいですね。

このお仕事を下さった関係者の方々に
深く感謝です。


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August 31, 2011

メールのマナー

メールで研修のお問い合わせをいただきました。

研修をやっているところは、数々ありますが、
リベルを選んで、問い合わせをいただけるのは
本当にありがたいことです。

ですが、時々、
問い合わせ内容だけが書いてあって、
どんな会社の担当者がどなたなのかが
書いていないメールが届くことがあります。

誰から届いたメールかわからないと・・・
問い合わせは嬉しい反面、
「誰なんだろう・・・・。いたずらじゃないのかな」と
少し不安になってしまいます。

メールでのやりとりは、
文字で書かれている情報がすべてに
なってしまいます。

初めてメールをする相手は、
いったい、相手がどんな人なのか、
何をやっているのか・・・わからない状態です。

このような不安を払拭するようなメールだと、
安心してお付き合いできそうだと思えますね。

私もメールのマナー、
文章のみでのコミュニケーションに
もっと心配りができるようにして、
相手と良いお付き合いができるように
していきたいと思いました。

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